কীভাবে আমরা আপনার প্রশ্নের সমাধান করি
এই পেজটা বানানো হয়েছে যাতে আপনাকে আলাদা করে সহায়তা টিমকে মেসেজ করতে না হয়। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে OTP দিয়ে লগইন, bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করা, উত্তোলনের যাচাই প্রক্রিয়া — এসব নিয়ে যা যা প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে গুছিয়ে রাখা আছে। প্রতিটা উত্তর ছোট আর সরাসরি, যাতে মোবাইল স্ক্রিনে স্ক্রল করেই কাজ শেষ হয়ে যায়। ক্রিকেট
বেটিং বা স্লট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সেটাও এখানে খুঁজে পাবেন, কারণ আমরা স্পোর্টসবুক আর ক্যাসিনো দুটোকেই একই অ্যাকাউন্টের নিচে রেখেছি। ব্রাউজার হোক বা অ্যাপ, প্রশ্নের তালিকা দুই জায়গাতেই একই থাকে, তাই ফোন বদলালেও উত্তর খুঁজতে অসুবিধা হয় না। নতুন খেলোয়াড় থেকে পুরোনো, সবার জন্য আলাদা আলাদা প্রশ্ন এখানে ভাগ করে রাখা — যাতে দরকারি অংশটা তাড়াতাড়ি বের করতে পারেন। যদি এখানে উত্তর
না পান, নিচের সহায়তা অংশ থেকে সরাসরি টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন। লক্ষ্য একটাই — আপনি যেন লগইন, পেমেন্ট বা গেম নিয়ে কোনো সন্দেহ ছাড়াই bat99 ব্যবহার করতে পারেন।
- bKash
- Nagad
- Rocket